2nd Level IT-Support / Technischer Kundenbetreuer (w/m/d)

  • München
  • Vollzeit
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Dein Job im faszinierendsten Network der Welt

Globale Logistik: ein Network aus Daten, Waren und Kontakten, wie es noch keines in der Geschichte gab. Bei uns wirst Du Teil davon. Wir sind EUROLOG. Unsere Software-Lösungen mit eigener Daten-Plattform steuern Lieferketten in Automotive, Industrie und Handel – effizient, nachhaltig, weltweit.

Hast Du Lust, in unserem Team mitzumachen, um die Welt zu bewegen?  Dann werde eine*r von 130 EURO-LOGern!

Du betreust unsere Unternehmenskunden zur EUROLOG Logistik-Software. Ihre Anliegen verstehst Du schnell und findest die richtigen Antworten. Dein Können setzt Du auch dazu ein, hochinnovative IT-Lösungen in der Praxis zu testen. 

Apropos Praxis – Hier ist Dein Job:

Für unser Headquarter nahe Airport München suchen wir

2nd Level IT-Support (m/w/d)
 
  • Du beantwortest Kundenanfragen und dokumentierst Anfragen der Kunden. Auf Deutsch oder auf Englisch. Per E-Mail oder am Telefon.
  • Dann kommt Dein Team ins Spiel. Gemeinsam analysiert ihr die Probleme eurer Kunden und findet die Lösung.
  • Du bist dabei die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und den Fachabteilungen.
  • Außerdem unterstützt Du Kunden bei Projekten und testest IT-Lösungen. Jeder Tag bringt Neues!

Das brauchst Du dafür:

  • Du bist ein*e Techie. Exzellente IT mach Dich glücklich und stolz.
  • Eine technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker*in hast Du bereits.
  • Datenbanken? Da kennst du Dich aus. Besonders wichtig ist SQL
  • Analytisches Denken in Prozessen und schnelle Auffassung sind Deine Stärken - auch wenn´s mal komplizierter wird.
  • Ein wachses Auge brauchst Du, manchmal auf in der Nacht. Denn im Bereitschaftsdienst ist jede*r mal dran, um unsere Kunden 24/7 zu unterstützen.

Dein Job im faszinierendsten Network der Welt

Zu Eurolog.Statt irgendwo hin!
Gut sein im Beruf. Happy sein im Leben. Beides gehört bei uns zusammen. Dafür stehen wir.
  • Flexibel und mobil arbeiten, statt 9to5 am Stuhl zu kleben.
  • Ideen nicht nur haben dürfen. Sondern sie auch verwirklichen können.
  • Mit globalen Kunden Nachhaltigkeit realisieren. Nicht durch Visionen. Sondern mit intelligenten, digitalen Lösungen.
  • Faire Vergütung ergänzt mit diversen Zuschüssen passend für Dich: von Kita über Kantine, Job-Rad bis Altersvorsorge.

ANSPRECHPARTNER FÜR HR

EURO-LOG AG
Personalabteilung
Frau Natascha Bachmeier
Am Söldnermoos 17
85399 Hallbergmoos-München