2nd Level IT-Support / Technischer Kundenbetreuer (w/m/d)

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WER WIR SIND

Logistik-IT: Dein Job im faszinierensten Network der Welt.  
 
Globale Logistik: ein Network aus Daten, Waren und Kontakten, wie es noch keines in der Geschichte gab. Bei uns wirst Du Teil davon. Wir sind Eurolog.
Unsere Software-Lösungen mit eigener Daten-Plattform steuern Lieferketten in Handel, Automotive und Industrie - effizient, nachhaltig, weltweit.
 
Hast Du Lust, in unserem Team mitzumachen, um die Welt zu bewegen?  Dann werde eine*r von 130 EURO-LOGern!
 
Für unser Headquarter nahe Airport München suchen wir 

2nd Level IT-Supporter (w/m/d) 

Du betreust unsere Unternehmenskunden zur EUROLOG Logistik-Software. Ihre Anliegen verstehst Du schnell und findest die richtigen Antworten. Dein Können setzt Du auch dazu ein, hochinnovative IT-Lösungen in der Praxis zu testen. 

Apropos Praxis – Hier ist Dein Job:

  • Du beantwortest und dokumentierst Anfragen der Kunden. Auf Deutsch oder auf Englisch. Per E-Mail oder am Telefon.
  • Dann kommt Dein Team ins Spiel. Gemeinsam analysiert ihr die Probleme eurer Kunden und findet die Lösung.
  • Du bist dabei die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und den Fachabteilungen.
  • Außerdem unterstützt Du Kunden bei Projekten und testest IT-Lösungen. Jeder Tag bringt Neues!

Perfect Match:

  • Du bist ein*e Techie. Exzellente IT mach Dich glücklich und stolz.
  • Eine technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker*in hast Du bereits.
  • Datenbanken? Da kennst du Dich aus. Besonders wichtig ist SQL.
  • Analytisches Denken in Prozessen und schnelle Auffassung sind Deine Stärken - auch wenn´s mal komplizierter wird.
  • Ein wachses Auge brauchst Du, manchmal auch in der Nacht. Denn im Bereitschaftsdienst ist jede*r mal dran, um unsere Kunden 24/7 zu unterstützen.

WIR BIETEN DIR

Zu Eurolog.Statt irgendwo hin!
Gut sein im Beruf. Happy sein im Leben. Beides gehört bei uns zusammen. Dafür stehen wir.
  • Drei, zwei, eins, Action ! Ideen haben und sie auch verwirklichen können.
  • Festanstellung mit fairer Vergütung ergänzt mit diversen Zuschüsse passend für Dich: von Kita über Kantine, Internetkostenzuschuss bis Altersvorsorge.
  • Up to you ! Gleitzeit, hybrides Arbeiten, Workation (EWR + Schweiz), 30 Tage Urlaub.
  • Mobilität: BusinessBike, kostenloser Shuttlebus direkt von der S-Bahn bis zum Büro und kostenfreie Parkplätze - So kommst Du ganz entspannt zu uns.
  • Goodies: Corporate Benefits, mobile Massage und kostenlose Getränke & Obst.

ANSPRECHPARTNER FÜR HR

EURO-LOG AG
Personalabteilung
Frau Monique Steffen
Am Söldnermoos 17
85399 Hallbergmoos-München